Manažérske informačné systémy (MIS) sú cenným nástrojom, ktorý riadiaci pracovníci používajú na meranie efektívnosti svojich obchodných operácií. MIS môže poskytnúť cenné informácie o finančnom zdraví spoločnosti a pomôcť manažérom pri prijímaní kritických obchodných rozhodnutí. Štýl a formát MIS sa v priebehu rokov zmenil, ale manažéri sa stále spoliehajú na tieto systémy, aby vykonávali svoje každodenné činnosti.
Fakty
Manažérsky informačný systém sa zameriava na to, ako a aké informácie by sa mali získavať, aby manažéri mohli robiť efektívne rozhodnutia. MIS reporting tiež poskytuje informácie o hlavných procesoch spoločnosti, ako sú interné kontroly, prevádzkové postupy a príprava auditu. Vďaka týmto systémom môžu manažéri zvyšovať bezpečnosť na pracovisku, znižovať náklady a udržiavať vzťahy s klientmi.
Vnútorné kontroly
Vnútorné kontroly sú špecifické usmernenia, ktoré usmerňujú činnosť divízie alebo oddelenia. Zodpovednosť zamestnancov a riadenie pracovných tokov sú neoddeliteľnou súčasťou vnútorných kontrol spoločnosti. Účtovné oddelenia tiež uplatňujú ďalšie vnútorné kontroly, ktoré zabezpečujú, že všetky finančné informácie sú správne analyzované a zaznamenávané. Verejne vlastnené korporácie musia mať zavedené silné finančné vnútorné kontroly, aby splnili požiadavky Komisie pre cenné papiere a burzy (SEC). Nedodržanie týchto finančných pokynov môže mať za následok pokuty, ktoré vydá SEC.
Prevádzkové postupy
Prevádzkové postupy sú každodenné činnosti, ktoré zahŕňajú zamestnancov a zdroje spoločnosti. MIS poskytuje pracovníkom pokyny alebo štandardné pracovné postupy, ktoré musia dodržiavať pri rokovaniach s dodávateľmi, klientmi a vládnymi agentúrami. MIS pomáhajú chrániť spoločnosť pred akýmikoľvek súdnymi konaniami, ktoré môžu vyplynúť z každodenných činností. Vedúci oddelení zvyčajne analyzujú a prehodnocujú MIS, aby sa ubezpečili, že je poslanie spoločnosti splnené a že sú splnené ciele oddelenia.
Príprava auditu
Existujú dva typy auditov na pracovisku: finančné a prevádzkové. Finančné audity overujú, či spoločnosti zaznamenávajú všetky finančné informácie podľa všeobecne uznávaných účtovných zásad (GAAP). To im umožňuje uistiť investorov a regulačné orgány o ich finančnej stabilite. Prevádzkové audity testujú účinnosť usmernení o rozdelení operácií spoločnosti. Vedenie musí zabezpečiť, aby zamestnanci pri podnikaní dodržiavali zásady a aby nedošlo k žiadnemu narušeniu bezpečnosti. Niektoré vládne audity sa vyžadujú pre vládne certifikácie.
Počítačový MIS
Technológia výrazne zvýšila funkčnosť tradičných manažérskych informačných systémov. Spoločnosti majú teraz prístup ku všetkým hlavným divíziám a ich správam v kratšom časovom období. To zlepšuje celkové operácie. Okrem toho majú manažéri v rámci celej spoločnosti schopnosť rýchlo vytvárať správy, keď sa nová divízia alebo proces začne podnikať.