Ak dôjde k rozvodu, agent na podporu dieťaťa zabezpečí, aby rodičia platili za potreby svojho dieťaťa prostredníctvom uzatvárania a dodržiavania dohôd o podpore dieťaťa. Práca v tejto oblasti si vyžaduje analytické myslenie, schopnosť multitaskingu a pochopenie právnych procesov. Hoci mnohí ľudia môžu považovať týchto pracovníkov za sociálnych pracovníkov, pracovné povinnosti a zručnosti sú podobné tým, ktoré majú právni asistenti. Väčšina týchto pozícií sa nachádza v miestnych a štátnych vládach.
Povinnosti vo vysokom rozlíšení
V spolupráci s právnikmi na podporu dieťaťa a rodinnými službami sa agenti podpory dieťaťa starajú o to, aby deti dostali primeranú finančnú podporu na podporu zdravia a pohody. Presadzujú požiadavky na podporu dieťaťa a zabezpečujú, aby rodič platil stanovenú sumu. Môže to zahŕňať dôkladné vyšetrovanie a prípravu na súdne prípady pohovorom s jedným alebo oboma rodičmi, získaním informácií o mzdách a majetku a predložením príslušných žiadostí a formulárov súdu.
Deň v živote
Deň v živote agenta podpory dieťaťa sa môže líšiť od strávenia dňa v súdnej budove až po deň strávený v kancelárii vyšetrovaním prípadov, uskutočňovaním hovorov, zhromažďovaním informácií a hodnotením príjmu. Vykonávajú počiatočné kontroly prípadov podpory dieťaťa, overujú otcovstvo, vymáhajú lekárske príkazy a vyhľadávajú neprítomných rodičov. Agent na podporu dieťaťa tiež monitoruje výkonnosť platieb a kontroluje záznamy o platbách, čím zabezpečuje, že rodičia plnia svoje povinnosti, a to pomocou akýchkoľvek potrebných právnych prostriedkov vrátane programov zamedzenia miezd a kompenzácie daní.
Potrebné zručnosti
Pretože agenti na podporu dieťaťa majú veľa klobúkov, musia byť výnimočnými multitaskery so schopnosťou venovať pozornosť malým detailom. Musia pochopiť zložité pravidlá a porozumieť súdnemu systému a súdnym konaniam. Keďže blahobyt detí je v ich rukách, musia byť spoľahlivé a musia mať silnú pracovnú etiku. Nevyhnutnou súčasťou je aj schopnosť ľahkej komunikácie s verejnosťou a profesionálmi, ako aj základné počítačové zručnosti. Užitočné sú aj znalosti nariadení o podpore dieťaťa a systémov a procesov používaných v oddelení služieb podpory dieťaťa.
Požadované vzdelanie
Potrebná úroveň vzdelania sa líši v závislosti od štátu; môže sa však pohybovať od odborných skúseností v oblasti presadzovania práva až po pridruženého alebo bakalárskeho stupňa. Stupeň právnej pomoci alebo administratívy je najbežnejší. Plusom sú tiež skúsenosti s vyšetrovacími postupmi a právnou prácou. Úroveň skúseností sa môže líšiť od jedného roka práce v oblasti podpory dieťaťa, rodinného práva alebo zbierok až po tri roky.